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| Die Hilfe kann nur von Vereinsmitgliedern beansprucht werden! Vor ihrem Hilfegesuch bitte diese Seite sorgfältig lesen! |
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Wer sind wir? Wir sind ASS-Mitglieder die sich im Umgang mit Computern einiges an Wissen angeeignet haben.
Garantie und Haftung, Weil wir keine Profis sind lehnen wir jede Art von Garantie oder Haftung im Zusammenhang mit unseren Tipps und Hilfeleistungen ab. Vorgehen bei Fragen oder Hilfegesuchen, Vergewissern Sie sich als erstes ob Sie Ihren jährlichen Mitgliederbeitrag schon geleistet haben. Wenden Sie sich per Email oder Telefon an eine der acht untenstehenden Adressen. Geschieht das Hilfegesuch mittels Email muss unbedingt Ihr Name, Adresse und Telefonnummer und der Systemtyp enthalten sein. Wir werden Ihnen baldmöglichst per Email unsere Lösungsvorschläge mitteilen oder Sie telefonisch über das weitere Vorgehen informieren, eher Ausnahmsweise kann auch mal ein Besuch vereinbart werden. |
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Kosten Eine angemessene Spesenentschädigung bei der aktiven Hilfeleistung am Wohnort des Hilfsuchenden, für Telefonate usw. setzen wir voraus. Eine Salärforderung als solche lehnen wir hingegen strikte ab. Rückmeldung ist Bedingung! Hat Ihnen jemand aus unserem ComputerHilfe-Team Ihr Problem betreffend geantwortet, fordern wir ausdrücklich eine Rückmeldung. Es ist für uns für weitere Hilfeleistungen sehr wichtig zu erfahren, ob die Hilfeleistung den erhofften Erfolg zeitigte.
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